XIV Encuesta de Satisfacción
AUTELSI, a través del Grupo de Telecomunicaciones, elabora con carácter anual la "Encuesta de Satisfacción de Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones" que permite valorar tanto la calidad global de los Operadores como de los diferentes servicios que éstos ofertan, así como observar la evolución que experimenta un mercado tan dinámico y en permanente evolución tecnológica y competitiva como es el mercado de las telecomunicaciones.
Gracias a su colaboración en años anteriores, hemos podido elaborar nuestros Informes AUTELSI de diagnóstico sobre el nivel de satisfacción de los servicios de telecomunicaciones, informes que se han convertido en un referente en el sector y que facilitan una visión de los servicios de telecomunicaciones alineada con las necesidades de soporte del negocio, así como la tendencia en el ámbito de la contratación y toma de decisiones. Pulsando aquí puede acceder al Informe 2021.
El plazo para cumplimentar la Encuesta 2022 de Satisfacción de Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones finalizó el 16 de septiembre de 2022.
Una vez que se haya generado el informe correspondiente a 2022, será anunciada su disponibilidad en nuestra web.
AUTELSI le agradece su colaboración.