XIV Encuesta de Satisfacción

Ciberseguridad/Ciberprotección: es la disciplina informática que se enfoca en la protección de la infraestructura computacional y todo lo relacionado con ésta y, especialmente, la información contenida o circulante. Para ello existen una serie de estándares, protocolos, métodos, reglas, herramientas y leyes concebidas para minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la información. La seguridad informática comprende software, hardware y todo lo que la organización valore y signifique un riesgo si dicha información confidencial llegara a manos de otras personas, convirtiéndose, por ejemplo, en información privilegiada.
Bot: Un bot (aféresis de robot) es un programa informático dotado de inteligencia artificial capaz de imitar el comportamiento de los humanos. En el caso de que la finalidad de estas aplicaciones sea mantener una conversación con el usuario, reciben el nombre de bots conversacionales o chatbots. En tal caso, son capaces de aprender del comportamiento de su interlocutor, de tal modo que le faciliten un servicio online (pedir comida a domicilio, comprar cualquier producto, resolver dudas, consultar la meteorología, reservar cita en un establecimiento, etc.) o simplemente mantengan un conversación con él.
Machine Learning: es una disciplina científica del ámbito de la Inteligencia Artificial que crea sistemas que aprenden automáticamente. Aprender en este contexto quiere decir identificar patrones complejos en millones de datos. La máquina que realmente aprende es un algoritmo que revisa los datos y es capaz de predecir comportamientos futuros. Automáticamente, también en este contexto, implica que estos sistemas se mejoran de forma autónoma con el tiempo, sin intervención humana.
Realidad aumentada: visión de un entorno físico del mundo real a través de un dispositivo tecnológico que incorpora elementos virtuales a la realidad material ya existente, enriquecióndola con otras informaciones útiles y/o necesarias. La realidad aumentada ofrece aplicaciones en muchos y variados ámbitos, como son la arquitectura, el entretenimiento, la educación, el arte, la medicina, el comercio, etc.
Realidad virtual: entorno virtual generado mediante tecnología informática en el que no existe nada real y que proporciona al usuario una experiencia ficticia de estar inmerso en él al tiempo que aislado de la realidad existente. Dependiendo del nivel de inmersión, el usuario puede interactuar con el entorno virtual y sus objetos en un grado u otro. Al igual que la realidad aumentada, la virtual también tiene muchas aplicaciones en diversos ámbitos (medicina, formación, entretenimiento, moda, deportes, etc).
ToIP: La Telefonía sobre IP es el conjunto de nuevas funcionalidades de telefonía que pueden ofrecerse gracias al envío de la voz sobre protocolo IP. Su utilización implica no solo un cambio tecnológico sino también un cambio en la concepción del servicio, al pasar de la telefonía tradicional a un completo servicio multimedia en el que la voz esté realmente integrada con un amplio conjunto de aplicaciones (presencia, mensajería unificada, trabajo colaborativo, video, etc).
VoIP: Voice over Internet Protocol. Tecnología que permite transmitir la señal de voz a través de redes TCP/IP incluyendo aquéllas conectadas a Internet. Esto signica que se envía la señal de voz (digitalizada) en paquetes, en lugar de enviarla (en forma digital o analógica) a través de circuitos utilizables sólo para telefonía.
Wireless: Agrupación de las tecnologías de comunicación sin cables, por medio de ondas electromagnéticas.
Wireline: Agrupación de las tecnologías de comunicación por medio de redes de cableado físico.